La maintenance informatique de votre PME à Liège, gérée au quotidien.
Support des utilisateurs, mises à jour, supervision, achats IT : SabiSys gère l'informatique de votre PME au jour le jour, sous contrat SLA. Vous travaillez, on gère le reste.
Support utilisateurs
Une question, une panne, un nouvel arrivant : vous appelez, on prend la main à distance en quelques minutes, sur site si nécessaire.
Supervision & mises à jour
Monitoring des postes et serveurs, correctifs de sécurité et mises à jour appliqués en continu. Beaucoup de problèmes réglés avant que vous les remarquiez.
Rapport mensuel
Chaque mois, un point clair : interventions réalisées, état du parc et budget maîtrisé.
Comment ça se passe
La maintenance informatique, concrètement ?
La maintenance informatique, c'est confier la gestion quotidienne du parc de votre PME à une équipe qui le connaît. SabiSys répond aux demandes des utilisateurs, applique les mises à jour, surveille les serveurs et gère vos achats de matériel et de licences. Vous gardez un interlocuteur unique, basé à Embourg aux portes de Liège, avec des délais d'intervention garantis par votre contrat SLA. Résultat : moins de pannes, des utilisateurs qui savent qui appeler, un budget informatique prévisible.
Support informatique pour PME à Liège
Le support informatique est au cœur de la maintenance : un helpdesk unique pour tous vos utilisateurs. Un poste qui rame, une imprimante bloquée, un collaborateur qui arrive lundi, une boîte Microsoft 365 à créer : vous appelez le +32 4 325 51 40 et on prend la main à distance en quelques minutes, sur site si nécessaire à Liège et dans la province. Pour les PME et indépendants sous contrat SLA, ce support informatique est inclus, avec des délais d'intervention garantis et un interlocuteur qui connaît déjà votre parc, sans avoir à le redécouvrir à chaque appel.
Questions fréquentes sur la maintenance informatique
Quel est le délai d'intervention ?
Il est défini dans votre contrat SLA selon l'importance de vos systèmes. Les demandes critiques sont prises en charge en priorité.
Faut-il un contrat ?
Pour la gestion continue, oui : un forfait sous contrat SLA. Les interventions ponctuelles restent possibles à l'heure.
Gérez-vous nos achats informatiques ?
Oui. Matériel et licences sont commandés, configurés et suivis par nos soins, avec une facturation claire.
Proposez-vous du support informatique pour les PME ?
Oui. Le support informatique aux utilisateurs est inclus dans nos contrats de maintenance pour PME et indépendants à Liège : prise en main à distance, dépannage et intervention sur site, avec des délais garantis par votre contrat SLA.